VERFÜGBARE ZAHLUNGSARTEN AUF COCCINELLE.COM:

Bei der Bezahlung wird die Bestellung in der Währung des Versandlandes berechnet und kann nicht geändert werden. Die Zahlung für Ihre Bestellung kann mit den folgenden Zahlungsmethoden erfolgen:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro);
• PayPal;
• Scalapay;
• Vorabüberweisung (nur für Bankkunden in Italien verfügbar);

Die Bezahlung Ihrer Bestellung kann nicht mit anderen als den oben genannten Zahlungsarten erfolgen.

Zahlung mit Kreditkarte:

Das Zahlungssystem akzeptiert nur Karten vom Typ Visa, Mastercard, American Express und Maestro (Visa Electron-Karten, die nicht für Online-Zahlungen zugelassen sind, sind ausgeschlossen).

Wenn die Kreditkarte nicht auf die Landeswährung läuft, wird der Endpreis nach dem Wechselkurs berechnet, der an dem Tag gilt, an dem die Kreditkartengesellschaft die Transaktion bearbeitet.

Rückerstattung: Die Rückerstattung wird auf derselben Kreditkarte gutgeschrieben, die zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet wurde. Die für den Erhalt des Guthabens erforderliche Zeit variiert je nach Bank.

Wir können auf die ursprünglich für die Zahlung verwendete Kreditkarte nur dann zurückerstatten, wenn die von Ihnen für die Zahlung verwendete Kreditkarte abgelaufen oder gesperrt ist:

1. und Sie eine neue Karte haben, die von demselben Finanzinstitut ausgestellt wurde: Die Rückerstattung wird trotz unterschiedlicher Nummer weiterhin auf dem Konto Ihrer neuen Kreditkarte eingehen
2. Sie jedoch kein Konto mehr bei diesem Finanzinstitut haben, wenden Sie sich direkt an die Bank, um die Details der ausstehenden Rückerstattung zu überprüfen. Das Finanzinstitut stellt in der Regel einen physischen Scheck aus, um Ihnen den vollen Betrag zu erstatten. Wir empfehlen, dass Sie dem Finanzinstitut bei Bedarf eine gültige Postanschrift mitteilen.

Bei Zahlung per PayPal wird der Kunde auf eine Seite der PayPal-Website weitergeleitet, auf der nach Eingabe seiner E-Mail-Adresse und seines Passworts die Zahlung durchgeführt wird. Die Zahlung kann nur über ein verifiziertes PayPal-Konto erfolgen, das auf der PayPal-Website zugänglich ist.

Rückerstattung bei Rückgabe: Die Rückerstattung wird innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Rückerstattungsbestätigungs-E-Mail in Ihrem Paypal-Konto sichtbar sein.

Zahlen in Raten mit Scalapay:

Teilen Sie Ihre Zahlung in 3 oder 4 (je nach Land) zinslose Raten auf, um die Kosten für Ihren Einkauf über einen längeren Zeitraum zu verteilen. Die erste Zahlung erfolgt bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung und die anderen 2/3 werden alle 30 Tage von einer Debit- oder Kreditkarte Ihrer Wahl abgebucht. Mit Scalapay haben Sie die Flexibilität, in Raten zu kaufen, ohne zusätzliche Zinsen zu zahlen.

Rückerstattung bei Rücksendung: Die Rückerstattung erfolgt auf dieselbe Kredit- oder Debitkarte, die zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet wurde.

Banküberweisung:

Im Falle einer Banküberweisung (nur für Kunden in Italien) erfolgt die Annahme der Bestellung und der Versand der bestellten Ware erst nach der Gutschrift des fälligen Betrags auf dem Bankkonto von EUROSTEP.

Der Kunde muss dazu eine Banküberweisung in Höhe des in der E-Mail mit der Auftragsbestätigung angegebenen Betrags mit den folgenden Angaben vornehmen: 

Empfänger: EUROSTEP COMMERCE SRL., Via Feltrina Sud 192, 31044 Montebelluna (TV), Italien;

Bankinstitut: BANCA SELLA SPA

IBAN: IT37W0326861820052498613893

Verwendungszweck: die in der Auftragsbestätigung angegebene Bestellnummer eingeben.

Der Überweisungsbeleg, einschließlich des Transaktionscodes CRO („Codice riferimento operazione“), muss bei EUROSTEP (per E-Mail an ecommerce.support@coccinelle.com) spätestens 3 (drei) Arbeitstage nach dem Datum der E-Mail mit der Bestätigung des Auftragseingangs eingehen. Alle mit der Überweisung verbundenen Kosten, einschließlich etwaiger Gebühren, die dem Kunden von seiner Bank in Rechnung gestellt werden, gehen zu Lasten des Kunden.

Rückerstattung bei Retoure: Sie müssen über ein Bankkonto verfügen, damit wir eine Überweisung auf das von Ihnen angegebene Bank- oder Postkonto vornehmen können; die für den Eingang erforderliche Zeit variiert je nach Institut.